Conditions d’utilisation
Conditions générales
APERÇU
Ce site web est exploité par Lynova. Sur ce site web, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Lynova. Lynova met ce site web à votre disposition, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, modalités, politiques et avis énoncés dans le présent document.
En visitant notre site web et/ou en achetant quelque chose auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez les conditions suivantes (les « Conditions de service », les « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans le présent document et/ou accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions de service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, aux utilisateurs qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service avant de visiter ou d’utiliser notre site web. En visitant ou en utilisant une partie du site web, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de service. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions du présent accord, vous ne devez pas visiter le site web ni utiliser l’un de nos services. Si les présentes Conditions de service sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions de service.
Les nouvelles fonctionnalités ou outils que nous ajoutons à la boutique actuelle seront également soumis aux Conditions de service. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions de service sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d’y accéder après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS GÉNÉRALES DES BOUTIQUES EN LIGNE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l’âge légal minimum dans votre État ou votre province, et nous avoir autorisés à permettre à vos personnes à charge mineures d’utiliser ce site web.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni utiliser le Service pour enfreindre les lois de votre juridiction, notamment, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur.
Il est interdit d’envoyer des vers, des virus ou du code de nature destructive.
Toute violation de l’une quelconque de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser de fournir nos services à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que votre contenu (y compris les informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et peut (a) impliquer des transmissions via différents réseaux et (b) être modifié afin de s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service, l’utilisation du Service, l’accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement par souci de commodité et ne limitent ni n’affectent en aucune manière les présentes Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous déclinons toute responsabilité si les informations figurant sur ce site web ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site web est fourni uniquement à titre d’information générale et ne doit pas être utilisé comme fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information principales, plus précises, complètes ou à jour. Vous vous fiez au contenu de ce site web à vos propres risques.
Cette page peut contenir des informations historiques. Les informations historiques sont nécessairement obsolètes et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site web à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site web.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables envers vous ou un tiers des modifications, changements de prix, suspensions ou interruptions du Service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour : Politique de retour et de remboursement.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher les couleurs et les images de nos produits en magasin aussi fidèlement que possible. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que les couleurs affichées sur l’écran de votre ordinateur seront correctes.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons.
Toutes les descriptions de produits ou tous les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter tout produit à tout moment. Toute offre concernant un produit ou un service présentée sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes, ni que les éventuelles erreurs du Service seront corrigées.
SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées sous le même compte client, avec la même carte bancaire et/ou à des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer à l’adresse e-mail et/ou à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone que vous avez fournis lors de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre appréciation, semblent avoir été passées par des revendeurs, des revendeurs intermédiaires ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour votre compte et autres informations, notamment votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous ne sommes en aucun cas responsables de votre utilisation des outils facultatifs de tiers.
Toute utilisation des outils facultatifs proposés par l’intermédiaire du site Web se fait entièrement à vos propres risques et à votre entière discrétion. Il vous incombe de vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions auxquelles ces outils sont proposés par les fournisseurs tiers concernés.
Nous pouvons également proposer à l’avenir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par l’intermédiaire du site Web (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources), et ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions de service.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Tout contenu, produit et service accessible par l’intermédiaire de notre Service peut contenir des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers présents sur ce site web peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et nous ne garantissons pas les contenus ou sites web de tiers et déclinons toute responsabilité à leur égard, ainsi qu’à l’égard de tout autre contenu, produit ou service de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions effectués dans le cadre de sites web tiers. Lisez attentivement les politiques et pratiques du tiers concerné et assurez-vous de les comprendre avant de conclure une transaction.
Toute plainte, demande, préoccupation ou question concernant des produits tiers doit être adressée directement au tiers concerné.
SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions (par exemple, des participations à un concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des plans d’affaires ou tout autre contenu — que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou de toute autre manière (désignés collectivement comme les « commentaires ») — vous acceptez que nous puissions à tout moment et sans restriction modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière et sur tout support les commentaires que vous nous envoyez.
Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus de :
(1) garder les commentaires confidentiels,
(2) verser une rémunération pour les commentaires, ou
(3) répondre aux commentaires.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou comme portant atteinte à la propriété intellectuelle d’une partie ou aux présentes Conditions de service.
Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment aux droits d’auteur, aux marques, à la vie privée, aux droits de la personnalité ou à d’autres droits personnels ou patrimoniaux. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, offensant ou obscène, et qu’ils ne contiennent aucun virus informatique ni aucun autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou d’un site web associé.
Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou nous induire en erreur, ou induire des tiers en erreur, de quelque manière que ce soit, quant à l’origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et toute obligation d’indemnisation concernant les commentaires que vous-même ou des tiers avez soumis.
SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
Votre soumission d’informations personnelles par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations présentes sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de transport ou la disponibilité.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si les informations du Service ou d’un site web associé sont inexactes à tout moment — y compris après que vous avez passé votre commande — sans préavis.
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de préciser les informations du Service ou de tout site web associé, y compris, sans s’y limiter, les informations tarifaires, sauf si la loi l’exige. Aucune date précise de mise à jour ou d’actualisation du Service ou d’un site web associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Outre les autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions de service, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu pour :
(a) à des fins illégales ;
(b) inciter autrui à commettre des actes illégaux ;
(c) enfreindre les règles, lois ou ordonnances internationales, fédérales, régionales ou nationales ;
(d) enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autrui ;
(e) harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou d’un handicap ;
(f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(g) téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement du Service, des sites web associés ou d’Internet ;
(h) recueillir ou suivre les informations personnelles d’autrui ;
(i) envoyer des spams, hameçonner, pharming, pratiquer le prétexte, explorer, parcourir ou extraire des données ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ; ou
(k) perturber ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou des sites web associés.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou d’un site web associé si vous enfreignez l’une des utilisations interdites.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs, et nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l’intermédiaire du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions parfois supprimer le service pendant une période indéterminée ou y mettre entièrement fin sans préavis. Vous acceptez expressément que votre utilisation du service — ou votre incapacité à l’utiliser — se fasse à vos propres risques.
Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par l’intermédiaire du service sont mis à disposition (sauf indication expresse contraire de notre part) « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de qualité commerciale, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et d’absence de contrefaçon.
Lynova, nos administrateurs, dirigeants, employés, filiales, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne pourront en aucun cas être tenus responsables de quelque dommage, perte ou réclamation que ce soit, ni de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit — y compris, sans s’y limiter, la perte de bénéfices, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire — que ce soit sur le fondement d’un contrat, de la responsabilité délictuelle (y compris la négligence), de la responsabilité objective ou autrement, résultant de votre utilisation du service ou de produits achetés par l’intermédiaire du service. Cela s’applique également à toute autre réclamation liée à votre utilisation du service ou d’un produit, y compris les erreurs ou omissions dans le contenu, ou toute perte ou tout dommage résultant de l’utilisation du service ou du contenu (ou des produits) mis à disposition par l’intermédiaire du service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans ces juridictions sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.
ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Lynova ainsi que nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés à l’égard de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, formulée par un tiers en conséquence de votre violation des présentes Conditions de service, des documents auxquels elles renvoient ou de toute loi ou de tout droit de tiers.
ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale, invalide ou inapplicable, ladite disposition reste applicable dans toute la mesure permise par la loi. La partie inapplicable est réputée dissociée des présentes Conditions de service, sans que cela n’affecte la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.
ARTICLE 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités nées avant la date de résiliation restent en vigueur après la résiliation du présent accord, quelle qu’en soit la raison.
Les présentes Conditions de service restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site web.
Si nous estimons, à notre seule discrétion, que vous ne respectez pas une disposition — ou si nous le soupçonnons — nous pouvons résilier le présent accord à tout moment sans préavis. Vous demeurerez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation, et nous pourrons vous refuser l’accès à nos Services, ou à une partie de ceux-ci.
ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions de service, ainsi que les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site web ou en lien avec le Service, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou concomitants — oraux ou écrits — entre vous et nous, y compris les versions antérieures des conditions.
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions de service ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.
ARTICLE 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis par le droit de Chypre et doivent être interprétés conformément à celui-ci.
ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions de service sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web.
Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser notre site web ou le Service, ou d’y accéder, après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
ARTICLE 20 – COORDONNÉES
Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter :
Nom du magasin : Lynova
Téléphone : +31 620089390
E-mail : info@lynova.dk
Adresse de correspondance :
Graafwichmanlaan 13,
1231 VW, Loosdrecht,
Pays-Bas
Numéro CVR : 93383614
Numéro de TVA : NL005017561B83
Nous nous efforçons de répondre à votre e-mail dans un délai de 24 heures.
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 09:00 – 20:00
Samedi : 09:00 – 18:00