Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Hos Lynova stræber vi efter en pålidelig og gennemsigtig levering af din ordre. Vores dedikerede team arbejder dagligt på at optimere vores processer for at give dig den bedst mulige service.

Bestillingsproces

For at beskytte dine oplysninger og sikre en smidig håndtering accepterer vi ikke bestillinger pr. telefon. Du kan nemt bestille online:

  1. Vælg det ønskede produkt, og læg det i din indkøbskurv.

  2. Log ind på din konto, eller registrer en ny konto.

  3. Indtast eller bekræft dine leverings- og betalingsoplysninger.

  4. Gennemfør din bestilling.

Leveringstider & Forsendelsesomkostninger

Land Behandlingstid Leveringstid Forsendelsesomkostninger
Denmark 1–3 hverdage (man–fre) 4–9 hverdage (man–fre) Gratis
United Kingdom 1–3 hverdage (man–fre) 4–9 hverdage (man–fre) Gratis

Bestillinger, der afgives inden kl. 16:00 (CET), behandles samme dag (mandag–fredag).
Samlet leveringstid: ca. 5 til 12 hverdage

Forsendelse & Tracking

Din ordre sendes via vores pålidelige partnere:

  • PostNord

  • Evri

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer, så du kan følge status for din forsendelse online.

Vigtig information om din adresse

Kontroller venligst din leveringsadresse nøje. Vi er ikke ansvarlige for pakker, der ikke kan leveres på grund af forkerte adresseoplysninger. I sådanne tilfælde tilbagebetales købsbeløbet, fratrukket forsendelsesomkostningerne. For en ny levering skal du afgive en ny ordre.

Adresseændringer efter bestilling

Ønsker du at ændre din leveringsadresse, efter du har afgivet en ordre? Kontakt os venligst hurtigst muligt på info@lynova.dk. Hvis din pakke endnu ikke er afsendt, kan vi ændre adressen. Hvis pakken allerede er afsendt, er en adresseændring desværre ikke længere mulig.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål? Du er velkommen til at kontakte os:

Butiksnavn: Lynova
Telefon: +31 620089390
E-mail: info@lynova.dk

Korrespondanceadresse:  

Graafwichmanlaan 13,

1231 VW, Loosdrecht,
Nederland

CVR-nummer: 93383614
Momsregistreringsnummer: NL005017561B83

Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 24 timer.

Åbningstider for kundeservice:
Mandag – fredag: 09:00 – 20:00
Lørdag: 09:00 – 18:00