Πολιτική αποστολής

Πολιτική αποστολής

Στη Lynova επιδιώκουμε την αξιόπιστη και διαφανή παράδοση της παραγγελίας σας. Η αφοσιωμένη ομάδα μας εργάζεται καθημερινά για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών μας, ώστε να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.


Διαδικασία παραγγελίας

Για την προστασία των στοιχείων σας και την ομαλή διεκπεραίωση, δεν δεχόμαστε παραγγελίες τηλεφωνικά. Μπορείτε να παραγγείλετε εύκολα online:

  1. Επιλέξτε το προϊόν που θέλετε και προσθέστε το στο καλάθι σας.

  2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή δημιουργήστε νέο λογαριασμό.

  3. Εισαγάγετε ή επιβεβαιώστε τα στοιχεία παράδοσης και πληρωμής.

  4. Ολοκληρώστε την παραγγελία σας.


Χρόνοι παράδοσης & κόστος αποστολής

Χώρα Χρόνος επεξεργασίας Χρόνος παράδοσης Κόστος αποστολής
Δανία 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Ηνωμένο Βασίλειο 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
ΗΠΑ 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Γαλλία 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Πολωνία 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Ισπανία 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Ιταλία 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Τσεχία 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Σλοβακία 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν
Ελλάδα 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) 4–9 εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ) Δωρεάν

Οι παραγγελίες που γίνονται πριν από τις 16:00 (CET) επεξεργάζονται την ίδια ημέρα (Δευτέρα–Παρασκευή).
Συνολικός χρόνος παράδοσης: περίπου 4 έως 12 εργάσιμες ημέρες


Αποστολή & παρακολούθηση

Η παραγγελία σας αποστέλλεται μέσω αξιόπιστων συνεργατών αποστολής.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής σας online.


Σημαντικές πληροφορίες για τη διεύθυνσή σας

Ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση παράδοσης. Δεν φέρουμε ευθύνη για δέματα που δεν μπορούν να παραδοθούν λόγω λανθασμένων στοιχείων διεύθυνσης. Σε αυτή την περίπτωση, το ποσό της αγοράς επιστρέφεται, αφού αφαιρεθεί το κόστος αποστολής. Για νέα παράδοση πρέπει να κάνετε νέα παραγγελία.


Αλλαγή διεύθυνσης μετά την παραγγελία

Θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης αφού κάνατε την παραγγελία; Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο info@lynova.dk. Αν το δέμα σας δεν έχει αποσταλεί ακόμη, μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση. Αν έχει ήδη αποσταλεί, δυστυχώς η αλλαγή διεύθυνσης δεν είναι πλέον δυνατή.


Στοιχεία επικοινωνίας

Έχετε ερωτήσεις; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Όνομα καταστήματος: Lynova
Τηλέφωνο: +31 620089390
Email: info@lynova.dk

Διεύθυνση αλληλογραφίας:

Graafwichmanlaan 13,

1231 VW, Loosdrecht,
Ολλανδία

Αριθμός CVR: 93383614
ΑΦΜ (VAT): NL005017561B83

Προσπαθούμε να απαντάμε στο email σας εντός 24 ωρών.

Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα – Παρασκευή: 09:00 – 20:00
Σάββατο: 09:00 – 18:00