Zásady pro doručování

Zásady doručení

Ve společnosti Lynova usilujeme o spolehlivé a transparentní doručení vaší objednávky. Náš oddaný tým každý den pracuje na optimalizaci našich procesů, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší služby.


Objednávkový proces

Abychom ochránili vaše údaje a zajistili hladké vyřízení, nepřijímáme objednávky po telefonu. Objednat můžete snadno online:

  1. Vyberte požadovaný produkt a přidejte ho do nákupního košíku.

  2. Přihlaste se ke svému účtu nebo si zaregistrujte nový účet.

  3. Zadejte nebo potvrďte své doručovací a platební údaje.

  4. Dokončete objednávku.


Doba doručení & náklady na dopravu

Země Doba zpracování Doba doručení Náklady na dopravu
Dánsko 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Spojené království 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
USA 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Francie 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Polsko 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Španělsko 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Itálie 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Česko 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Slovensko 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma
Řecko 1–3 pracovní dny (po–pá) 4–9 pracovních dnů (po–pá) Zdarma

Objednávky zadané do 16:00 (SEČ) jsou zpracovány ještě týž den (pondělí–pátek).
Celková doba doručení: přibližně 4 až 12 pracovních dnů


Doprava & sledování

Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím spolehlivých přepravních partnerů.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování, abyste mohli stav zásilky sledovat online.


Důležité informace o vaší adrese

Pečlivě si prosím zkontrolujte doručovací adresu. Neneseme odpovědnost za zásilky, které nelze doručit kvůli nesprávným údajům o adrese. V takových případech bude kupní cena vrácena po odečtení nákladů na dopravu. Pro nové doručení je nutné zadat novou objednávku.


Změna adresy po objednání

Chcete po zadání objednávky změnit doručovací adresu? Kontaktujte nás prosím co nejdříve na info@lynova.dk. Pokud vaše zásilka ještě nebyla odeslána, můžeme adresu změnit. Pokud již byla odeslána, změna adresy bohužel již není možná.


Kontaktní údaje

Máte otázky? Neváhejte nás kontaktovat:

Název obchodu: Lynova
Telefon: +31 620089390
E-mail: info@lynova.dk

Korespondenční adresa:

Graafwichmanlaan 13,

1231 VW, Loosdrecht,
Nizozemsko

Číslo CVR: 93383614
DIČ (VAT): NL005017561B83

Snažíme se odpovědět na váš e-mail do 24 hodin.

Otevírací doba zákaznického servisu:
Pondělí – pátek: 09:00 – 20:00
Sobota: 09:00 – 18:00